Не всегда очевидно, что ваш компьютер заражен. Симптомы заражения компьютера вирусом:
• Компьютер стал работать медленно.
• Появляются всплывающие сообщения, которые появляются из ниоткуда.
• Некоторые программы не запускаются.
• Вы слышите, как ваш жесткий диск нагружается в состоянии простоя.
Любой из этих симптомов может быть вызван вирусом. Если вы видите наличие двух или трех подобных признаков одновременно, это свидетельствует о том, что у вас есть вирус. Первым делом скачайте антивирусную программу, если таковой еще не имеете. (Вы можете скачать бесплатный антивирус из AVG )
Если на вашем ПК или ноутбуке есть вирус, выполните следующие действия:
Шаг 1: Удалить вирус.
• Шаг 1: Войдите в безопасный режим.
Что бы зайти в безопасный режим Windows – перезагрузите компьютер. Затем, как только вы увидите что-нибудь на экране, нажмите кнопку F8 несколько раз. Появится меню «Дополнительные параметры загрузки». Оттуда выберите Безопасный режим и нажмите Enter.
Шаг 2. Удаление временных файлов.
Пока вы находитесь в безопасном режиме, вы должны удалить временные файлы с помощью средства очистки диска:
1. Перейдите в меню «Пуск»
2. Все программы
3. Стандартные
4. Служебные
5. Очистка диска
6. Прокрутите список «Файлы для удаления» и выберите «Временные файлы»
Удаление этих файлов может ускорить сканирование вирусов, которое мы сделаем чуть позже. А возможно даже избавиться от вируса.
Шаг 3. Загрузите сканер вирусов.
Существует два типа сканеров, которые могут обнаруживать и удалять компьютерные вирусы и вредоносное ПО: в режиме реального времени и по требованию:
• Сканер в реальном времени, например AVG AntiVirus FREE , сканирует вирусы в фоновом режиме, пока вы используете свой компьютер.
• Сканер оперативной системы по требованию, такой как Microsoft Safety Scanner , должен запускаться вручную каждый раз, когда вы хотите сканировать.
Использование обоих типов сканера может потребоваться для удаления вируса. Поэтому, если у вас нет установленного антивируса, настало время загрузить его.
Шаг 4. Запустите проверку вирусов.
Сначала запустите сканер по требованию, а затем сканер в реальном времени. Один из них должен иметь возможность идентифицировать вирус и удалять его. Но запуск обоих сканеров увеличивает ваши шансы на успех.
Если необходимо, удалите вирус вручную.
Некоторые вирусы необходимо удалить вручную. Вы должны только попытаться это сделать, если у вас есть опыт использования реестра Windows, и знаете, как просматривать и удалять системные и программные файлы. Если вы не уверены – не делайте это.
Шаг 2: Восстановить или переустановить поврежденные файлы или программное обеспечение.
Предполагая, что обнаруженный и удаленный вирус обнаружен, вам может потребоваться переустановка любых файлов или программ, которые были повреждены вирусом.
Здесь вам пригодится резервное копирование, и мы настоятельно рекомендуем вам делать их регулярно.
Шаг 3: Улучшайте свою защиту.
Обновляйте свою защиту.
Обновление антивирусного программного обеспечения поможет защитить ваш ноутбук или компьютер от вирусов и вредоносного ПО. Поддержка антивирусных баз в актуальном состоянии играет огромную роль, потому что новые вирусы создаются все время — так что даже если вы купили свой антивирус месяц назад, возможно, теперь потребуется обновление. Ознакомьтесь с антивирусными решениями AVG — они быстро устанавливаются и автоматически обновляются для обеспечения простой защиты.
Создание резервных копий.
Делайте регулярные резервные копии ваших файлов и храните их на внешнем жестком диске. Это может помочь предотвратить потерю важной информации. Если вы еще не делали резервные копии – самое время начать.
Шаг 4: Во избежание повторного заражения примите меры.
Вот несколько быстрых и простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать повторного заражения:
• Установите последние обновления программного обеспечения для Windows
• Установка антивирусной программы и содержание антивирусных баз в актуальном состоянии
• Делайте резервное копирование данных регулярно
• Не нажимайте на всплывающие сообщения, которые утверждают, что обнаружили проблему с вашим компьютером
• Будьте осторожны при открытии писем с адресов, которые вы не узнаете, особенно если они содержат ссылку или приложение
Крайне важно, чтобы был установлен последняя версия антивируса, если вы хотите, чтобы у вас была максимальная вероятность удаления вируса или вредоносного ПО и обеспечения безопасности вашего компьютера и личных данных. Если вы не помните, когда вы последний раз обновляли свой антивирус, настало время сделать это.
Удачи, друзья!