Не работает интернет в Windows, что делать

Не работает интернет в Windows 7 / Windows 10, что делать

1. Если вы подключены по кабельному интернету, но также у вас включен в данный момент Wi-Fi и интернет не работает, то первым делом отключите Wi-Fi.

Как аппаратно отключить Wi-Fi?

Этот пункт в основном относится к ноутбукам, на которых есть аппаратное отключение Wi-Fi путем нажатия комбинации кнопок на клавиатуре. Обычно это Fn + F2, но в зависимости от производителя ноутбука комбинация может отличаться.

Найдите на клавиатуре вот такой значок на какой-то из клавиш F, те что сверху, и скомбинируйте его с клавишей Fn.

Не работает интернет в Windows 7 / Windows 10, что делать

2. Если вы отключили Wi-Fi, но интернета все-равно нет – проверьте сетевое подключение. Для этого идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера» (в колонке слева)

Не работает интернет в Windows 7 / Windows 10, что делать

Видим наше подключение. Смотрим на статус. Если вы видите надпись: «Подключено», то все нормально. Если же «Отключено», то щелкните правой кнопкой мыши на ярлычке и нажмите «Подключить»

3. Если в пункте 2 все хорошо и все подключено. То обратите внимание, имеется ли у вас роутер или маршрутизатор. Если да, то попробуйте его перезагрузить и сбросить на заводские настройки кнопочкой «резет». Зачастую это решает проблему. Если же нет — вытащите входящий интернет (он обычно белый, исходящие -синие) кабель из роутера и воткните его напрямую в свой ПК, а роутер отключите и уберите в сторону.
4. Если не помогло – физически проверьте кабель на изломы, изъяны, порезы плохой коннект с обеих сторон.
5. Проверьте наличие пинга. Если он есть и он стабильный – проблема программная, если же его нет, то проблема может относиться к разряду физическим или к проблемам у вашего провайдера.

Как проверить пигн в Windows 7 / 8 /10?
— Открываем «Пуск»
— В поисковой строке пишем «cmd.exe», открываем найденный файл
— Появится окно, в нем пишем следующую команду: ping www.yandex.ru – r
— Вы получите вот такое окно в идеале.

Не работает интернет в Windows 7 / Windows 10, что делать

Если в место количества миллисекунд вы видите фразу «Превышено время ожидания» — звоните своему провайдеру.

6. Так же проверьте не блокирует ли ваш интернет какой-нибудь установленный антивирус или брандмауэр, попросту отключите его на время, проверьте не появится ли интернет. Если появится, то проблема в антивирусе (брандмауэре).
7. Попробуйте переустановить драйверы ethernet:

Не работает интернет в Windows 7 / Windows 10, что делать

1. Откройте «Пуск» в поисковой строке введите device manager и выберите «Диспетчер устройств»
2. Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер ethernet (не перепутайте с Wi-Fi) и выберите «Удалить».
4. Подтвердите выбор, нажав OK.
5. Перезагрузите, чтобы переустановить драйвер.